Produkter Om Active 24 Kontakt oss Support Webmail MyAccount Partner











  

Mamut Online Survey

  få oversikt over hva kundene mener

Nysgjerrig på hva kundene dine mener? Ønsker du å lære kundene dine å kjenne, og skape langvarige og gode relasjoner? Med Mamut Online Survey kan du effektivt utvikle og publisere spørreundersøkelser.
  • Lag spørreundersøkelser enkelt selv
  • Publiser på Internett eller send spørreskjema til kundene
  • Få rapporter med grafer meget enkelt
Klikk på bildet for en større versjon!
Klikk på bildet for en større versjon!


Skap spørreundersøkelser selv
Med Mamut Online Survey kan du enkelt og effektivt utforme spørreundersøkelser. Lag spørsmål i det formatet og med det innholdet du ønsker. Vanlige spørsmålstyper som ”multiple choice”, rangering, lister, matriser/ tabeller er forhåndsdefinerte og klare til å ta i bruk. Du definerer selv design og informasjon som passer ditt behov.

Få rask tilbakemelding
Gjennom en enkel veiviser i programmet kan du importere kontakter som skal motta spørreundersøkelsen. Invitasjon blir sendt per e-post. Svarene du mottar registreres direkte i programmet. All informasjon er lett tilgjengelig slik at du til enhver tid kan se hva dine kunder mener. I programmet får du også funksjonalitet for å sende oppfølgings e-post, definere start- og stoppdato, sikre at samme person ikke svarer flere ganger og spore den enkeltes respons.

Analysér resultatet
Rapporter er umiddelbart tilgjengelig når respondentene legger inn sine svar, slik at du kan følge utviklingen etter hvert som svarene kommer inn. Alle undersøkelser har to forhåndsdefinerte rapporter; oppsummerings- og kommentarrapport, som blir opprettet automatisk når en spørreundersøkelse blir publisert.

Følgende produkter inneholder denne funksjonaliteten:

- Active Web & eMail Start
- Active Web & eMail Professional
- Active eCommerce Standard
-
Active eCommerce Professional